我们的服务

我怎样体验网上互动课堂教学，怎样得到免费上门家教老师信息？
答：您直接在我们网站注册或来电话020.84548987 （ 139.260.18349 ） ，或发电子邮件studyingtown@163.com。一旦注册，我们会为你提供先进独特网上1对1或1对多互动家教辅导以及成立一个由专业老师为您制定个性化教案的教育督导小组，通过邮件或电话通知上课；如果是要求上门家教老师我们是免费为你提供老师联系方式，不收取中介费，提醒家长和老师慎防欺骗，我们对这个不负责的。

如果我不满意已有的老师，可以换老师吗？
答：如果您有任何问题，请您告诉我们，我们会及时指派一位新的老师。

我在什么时间可以找到网上家教老师？
答：为了您，晓得乐没有周末。一周7天，早上8点到晚上12点，答疑老师尽心守候， 以便您在需要帮助的时候，“想到擒来”。

每周建议的学时是多少？
答：对于大多数学员来说，每周2到3个学时就已足够了。但我们也考虑到有些学员确实需要更多的辅导和帮助来巩固基础或是保持优势。在这种情况下，我们建议您每天花一个课时的时间在线学习，点滴积累成就质的飞跃。

我可以改变上课的时间吗？
答：晓得乐建议您在根据自己的日程安排选定上课时间后，能够坚持按时到课。如果条件不允，您实在需要临时调课或是更换一个课时安排，晓得乐会就您的要求重新为您定制学时安排。但请注意，一对多的大课学时是固定不变的。如您不能到课，可以在课后下载课堂录像进行自学。

怎样保证的学费退款政策？
答：如果你不满意xiaodele.com的服务 ，你可以随时取消服务，在任何时候。我们是以诚信和以人为本的宗旨提供辅导服务的，先辅导后缴费，每周结算一次，在线真人老师答疑辅导服务除外（必须先缴费：因为提供了长达3－6个月学习VIP教学资源）。

我如何支付学费？
答：对于1对1和1对多的服务，起初我们不接受任何形式的预付款。先辅导后缴费，每周结算一次， 您可以直接给我们打电话，在020.84548987 （139260183498 ）咨询具体的汇款信息。

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技术配置

网上学习需要什么特别的设备吗？
答：您所需要的就是一台电脑，电信宽带网络连接以及一个带麦克风的耳机。

学生和老师如何在网上课堂进行互动教学辅导？
答：在晓得乐网上课堂，学生和老师可以通过语音（视频），文本聊天以及白板互动来达到实时的高效交流。在课时以外，学员可以通过电子邮件就相关问题问询老师，老师或是直接通过电子邮件回复，或是在下个预定的课时进行答疑。。

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家教师资

晓得乐的老师？
答：晓得乐既有专职老师和外教，也有国内各知名大学的优秀在校大学生家教。晓得乐的每个老师在上岗之前都接受了严格的考核和培训，资深的教学督导会不定期的检验老师的工作情况。此外，老师们还要接受网站安排的不定期辅导培训。如此层层关卡，就是为了让您满意和放心。就在这里，大家晓得乐！

什么样的培训和支持你的导师接受？
答：我们的教师都是经过挑选的一个非常彻底和严格的招聘程序。所有老师得到全面训练的教学方法，进行岗前在线培训，并进行课程管理。最后，我们的老师认证合格，对学生展开教学。

请问学生在晓得乐网上家教学习得着什么？
答：享受式的学习xiaodele.com辅导服务家教，使学生可以：

	提高知识的认知水平
	显著提高学习成绩
	智商与情商全面发展
	增强自信心 得着良好的品格
	养成良好的学习习惯

假期继续学习很重要吗？
答：最新的调查研究表明在如果在假期中暂停学习，您的孩子极易遗忘40％的所学知识。因此，我们建议：在假期的时候，让您的孩子每周花两个课时的时间来温习上个学期学到的知识，这样做不仅巩固了基础，也为新学期到来时学习成绩的进步做了充分准备。